Privātuma politika

Privātuma politika

Šī privātuma politika informē par privātuma praksi un personas datu apstrādes principiem saistībā ar SIA MK COPE  mājas lapu www.piro.lv. Lai sazinātos saistībā ar datu apstrādes jautājumiem, lūdzu rakstiet e-pastu uz info@piro.lv,

Izmantojot mājas lapu, jūs sniedzat savu piekrišanu savu datu apstrādei saskaņā ar šo privātuma politiku.

Mājas lapaa www.piro.lv uzkrāj personas datus zemāk norādītajiem mērķiem:

  • sniegtu jums jūsu pieprasītos pakalpojumus un informāciju,
  • apstrādātu jūsu pasūtījumus un noformētu nepieciešamos dokumentus,
  • sniegtu jums klientu atbalstu,
  • palīdzētu novērst apdraudējumu vai krāpnieciskas darbības,
  • nosūtītu jums informatīvus ziņojumus, ja esat nepārprotami piekrituši tādus saņemt,
  • analizētu mājas lapas apmeklējuma statistiku un uzlabotu klientu pieredzi darbojoties ar to.

Mēs iegūstam tādus personas datus, ko jūs mums brīvprātīgi sniedzat ar e-pasta starpniecību, aizpildot tīmeklī bāzētās anketas un citā tiešā saziņā ar jums. Jūsu personas dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to pieprasa LR uzraugošās iestādes nozieguma novēršanai vai atklāšanai.

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik ilgi tie ir mums nepieciešami atbilstoši to ieguves mērķim un kā to pieļauj vai nosaka normatīvo aktu prasības.

Jums ir tiesības:

  • piekļūt informācijai par saviem personas datiem;
  • pieprasīt personas datu labošanu vai dzēšanu;
  • pieprasīt personu datu ierobežošanu;

Distances līgums

Šis līgums tiek slēgts starp interneta tirdzniecības vietnes www.piro.lv īpašnieku SIA „MK COPE”, reģistrācijas Nr40003872737, reģistrēts 11.03.2011, juridiskā adrese: Ādažu nov., Ādažu pag., Baltezers, Tallinas šoseja 72, LV-2164, (turpmāk tekstā – Pārdevējs), un Pircēju, kas izdara pasūtījumu un veic pirkumu www.svetkiem.com interneta tirdzniecības vietnē vai veicot pasūtījuma pa telefonu.

  1. Pircējs pasūta, pērk un apmaksā, bet Pārdevējs pārdod pirotehniku, uguņošanas pakalpojumu, laternas, konfeti un citu svētku atribūtiku (turpmāk Preces saskaņā ar šī līguma noteikumiem (turpmāk tekstā saukts Līgums)).
  2. Pircējs pasūta Preces, aizpildot attiecīgu pasūtījuma formu Pārdevēja mājas lapā www.piro.lv. Veicot pasūtījumu, Pircējs apņemas norādīt precīzu informāciju, t.i., vārdu, uzvārdu vai uzņēmuma nosaukumu un savu kontaktinformāciju. Personas dati, kas attiecas uz preces pasūtīšanu, netiek nodoti trešajām personām.
  3. Pircējs veicot pasūtījumu, norāda savu vārdu un uzvārdu, telefona numuru un pasūtīto Preču saņemšanas datumu un, ja iespējams, konkrētu laiku. Personas dati, kas attiecas uz preces pasūtīšanu, netiek nodoti trešajām personām.
  4. Pārdevējs veic Preces rezervāciju un Pircējs preci var saņemt Pircēja izvēlētajā un norādītajā Pārdevēja veikala adresē. Pirotehnikas preču piegāde uz Pircēja norādīto adresi (mājas, darba vieta u.c.) nav atļauta saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu. Prece tiek rezervēta par summu, kāda bija norādīta Pārdevēja mājas lapā rezervācijas brīdī. Prece tiek rezervēta uz nedēļu, ja vien Pircējs nav norādījis konkrētu preču saņemšanas datumu.
  5. Par Preces rezervāciju un apliecinājumu, ka prece ir veikalā, Pārdevējs nosūta e-pastu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
  6. Pircējs apmaksā pirkumu kā priekšapmaksu ar kredītkarti vai preču saņemšanas brīdi, norēķinoties ar skaidru naudu vai maksājumu karti. Par apmaksas veidu Pircējs informē Pārdevēju aizpildot pasūtījuma anketu. 
  7. Pasūtījumus Pircējs var veikt 24 stundas diennaktī, bet pasūtījumu apstrādi Pārdevējs veic: vienas dienas laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža. Pārdevējs nosūta Pircējam apstiprinājumu par pasūtījuma pieņemšanu e-pasta veidā.
  8. Saņemot preci, Pircējs pārliecinās par saņemtās preces izskatu, izmēriem, kā arī vai tā nav bojāta un vai pasūtītā prece atbilst gaidītajam. No pasūtītās pirotehnikas Pircējs var atteikties līdz Preču saņemšanas brīdim (iziešanas no Pārdevēja veikala telpām). Vēlāk Preci pieņem atpakaļ vai maina tikai, ja prece bojāta ražotāja vainas dēļ. Citos gadījumos Preci no Pircēja atpakaļ nepieņem, tā kā Pārdevējs nevar būt pārliecināts par Preces pareizu glabāšanu un pārvadāšanu.
  9. Saņemt pirotehnikas Preces var pilngadīgas personas no 18 gadu vecuma. Pārdevējs ir tiesīgs pārliecināties par Pircēja vecumu, lūdzot uzrādīt, personas apliecinošu dokumentu. Pārdevējs atceļ pasūtījumu un Preces netiek izsniegtas, ja persona nav sasniegusi 18.gadu vecumu vai gadījumos, kad Pārdevējam rodas šaubas par Pircēja vecumu un Pircējs nevar uzrādīt personu apliecinošu dokumentu.
  10. Pasūtot uguņošanu Pircējs var atteikties no pakalpojuma līdz Pakalpojuma sniegšanas brīdim, bet ja Pircējs atsakās no pakalpojuma pēdējo 24h laikā pirms Pakalpojuma sniegšanas, Pircējs sedz Pārdevēja sagatavošanās un / vai transporta izmaksas.
  11. Preces, kas nav pirotehnika var atgriezt vai apmainīt 14 (četrpadsmit) dienu laikā. Atgriešanas piegādes izdevumus iepriekšminētajā gadījumā sedz Pircējs.
  12. Ja Pircējs vēlas izmantot atteikuma tiesības, jāņem vērā šādi ieteikumi un nosacījumi:
    • Atgriežamā Prece nedrīkst būt lietota (ņemot vērā Preces specifiku). Ja atgriežamās Preces stāvoklis ir pasliktinājies, un tas ir noticis nepareizi to uzglabājot, Pircējam nav tiesības izmantot atteikuma tiesības.
    • Pircējam ir pienākums saglabāt un nesabojāt Preces oriģinālo iepakojumu.
    • Ja Pircējs vēlas izmantot atteikuma tiesības, tādā gadījumā tam ir jāsazinās ar Pārdevēju pa e-pastu info@piro.lv. Pircējs saņem no Pārdevēja atteikuma veidlapas formu, kuru aizpilda un nosūta Pārdevējam uz iepriekšminēto e-pastu.
    • Naudu par atgriežamo Preci Pārdevējs pārskaita uz Pircēja norādīto bankas kontu atteikuma veidlapā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc Līguma izbeigšanas un atteikuma veidlapā norādītās Preces saņemšanas Pārdevēja noliktavā vai veikalā pamatojoties uz Pircēja atteikumu.
  13. Vidējais Preču komplektēšanas laiks ir 1 (viena) līdz 6 (sešas) dienas, taču Pārdevējs patur tiesības Preci atteikt, ja prece pasūtīšanas un pasūtījuma apstrādes laikā ir beigusies Pārdevēja veikalos vai noliktavā. Īpaši tas attiecās uz sezonas tirdzniecību – decembri.
  14. Šis Līgums ir noslēgts saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un strīdu gadījumā risināms LR tiesā. Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šī Līguma noteikumiem un apņemas tos ievērot un pildīt.
  15. Pircējs tiek informēts, ka Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā vienpusēji mainīt šī Līguma noteikumus.